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El (in)trascendente mensaje de año nuevo y los pendientes del Chapo

El previsible mensaje de año nuevo del presidente Peña Nieto tenía que mencionar los logros de su gobierno y, desde luego, la captura de Joaquín Guzmán, alias El Chapo. Como lo mencionó el presidente, era el criminal más buscado del mundo, pero el gobierno aún tiene algunos temas que abordar sobre el caso. En primer lugar, ante el cuestionamiento de las diferentes versiones en torno a cómo se dio la recaptura, urge que el gobierno federal dé una narrativa contundente sobre lo sucedido. En esa narrativa es menester que las autoridades federales traten de recuperar la verdadera dimensión del capo: un delincuente peligroso y violento. Esta vez, los medios han sido los que más han exaltado su leyenda.

Hay otro pendiente aún más importante: recuperar para la nación los bienes del capo hechos a base de actividades ilegales. Hace un par de días, el titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Luis Videgaray, señaló que diversos organismos trabajan en conjunto con el Gabinete de Seguridad en la investigación contra Guzmán Loera para buscar anomalías en los bienes del capo. Resulta tardío este señalamiento, el gobierno federal debió desmantelar el flujo financiero e incautar las propiedades del narcotraficante aunque no estuviera preso. En este sentido, resulta lamentable que pese a la captura de El Chapo en 2014, de acuerdo con un solicitud de transparencia, hasta el cierre de ese año no se le había incautado ni un centavo.

Otro punto a considerar es lo ocurrido el viernes 8 de enero, durante el anuncio del secretario Miguel Ángel Osorio Chong, quien ante embajadores y cónsules leyó el tuit del presidente Enrique Peña Nieto que informaba sobre la detención de Guzmán Loera. En ese momento se aprecia como el titular de Defensa, Salvador Cienfuegos Zepeda, empuja al secretario de la Marina, Vidal Francisco Soberón Sanz. Este sólo es el último episodio de un problema mayor, gestado en el sexenio pasado entre las dos principales ramas de nuestras Fuerzas Armadas. El gobierno civil confía más en la Marina que en el Ejército y este último ha sido acusado de varias tropelías con relación a casos de corrupción y violaciones a los derechos humanos. El mismo secretario Cienfuegos ha reaccionado a estos señalamientos.

Por otro lado, la revista Rolling Stone publicó anteayer la versión completa de la entrevista que el actor Sean Penn realizó al líder del Cártel de Sinaloa, en octubre del año pasado. En el video de un poco más de 17 minutos, El Chapo platica sobre sus inicios en el narcotráfico. Asimismo, reconoció que ahora puede abastecer “más heroína, metanfetamina, cocaína y mariguana que nadie en el mundo”. Al respecto, se sabe que el gobierno de Estados Unidos examinará los encuentros del actor Sean Penn con Guzmán Loera, pero no está claro si los fiscales intentarían obligar al actor a entregar información sobre su entrevista con el narcotraficante. Más allá de esto, si el gobierno federal no tiene elementos sólidos para acusar a los actores, es conveniente que los acercamientos con ellos se realicen de forma cautelosa y evitar en todo momento criminalizarlos.

Como demuestran los diarios norteamericanos, nuestros vecinos están felices con la idea de extraditar a Guzmán Loera y hablan de que esto ha mejorado las relaciones entre los dos países. Mala cosa si el destino de un criminal pesa más que el comercio, la cultura y una rica frontera común.

Fecha: 
Jueves, 14 de Enero 2016 - 17:00
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Sobrecarga de Información

No hay empresario o alto directivo que no se queje de que cada vez es más difícil (y caro) hacer llegar sus mensajes comerciales a las audiencias.

En cualquier ciudad de mediano tamaño hay de 2 a 3 periódicos locales importantes, cada uno con su versión online; periódicos promocionales semanales; cientos o miles de carteleras, vallas y parabuses; un sinnúmero de revistas; un canal de TV local, canales nacionales y de paga; entre 8 y 12 estaciones de radio; pantallas publicitarias; vallas móviles análogas y electrónicas; centros de carga de celular; además de una gran cantidad de medios digitales y redes sociales que la gente visita con frecuencia.

Y no sólo las audiencias están dispersas en esta plétora de medios. También su atención está dispersa. El tiempo que dedican a ver un anuncio es cada vez menor, mientras crece la facilidad con la que se distraen o deciden cambiar de canal (estación, sitio o lo que sea). Mucha gente, simplemente ha perdido el interés por la información que las empresas quieren darles.

¿Qué hacer como responsables de la comunicación comercial y de marca ante esta realidad?

  • Asumir la Realidad:

El primer paso para resolver un problema es aceptar que se tiene. Así es el mundo actual y hay que actuar en consecuencia. Tus mensajes tradicionales y los métodos para difundirlos ya quedaron en el pasado.

  • Relevancia:

El mensaje genérico que pretende decirle todo a todos está muerto. Al diseñar el mensaje de marca o promocional debes pensar en lo que cada una de tus audiencias quiere escuchar y actuar en consecuencia. La segmentación de medios (especialmente los digitales) te permitirá difundir cada mensaje para cada audiencia de manera correcta.

  • Contenido:

Puedes decidir crear contenido o asociarte a contenido relevante ya existente. Lo importante es entender que para captar la atención es necesario que exista algo detrás de tu marca que le de perspectiva a tus mensajes comerciales: tienes que darles información útil o contenido entretenido con el que la gente se pueda sentir relacionado.

  • Marca:

Es más fácil hacer llegar un mensaje comercial si antes has trabajado en construir una marca a la que la gente quiera escuchar. Dedica tiempo y presupuesto para los mensajes de tu marca que no son comerciales, usa la comunicación para crear primero un vínculo de confianza y de credibilidad. Verás que después, tus mensajes promocionales llegarán con más facilidad.

  • Capturar la Audiencia:

Una vez que has logrado que las audiencias pongan un poco de atención a tus mensajes, reclútalos. Hazlos participar en dinámicas, hazles saber por qué les conviene darte su correo y teléfono. Los medios digitales facilitan esto con la suscripción a boletines o adquiriendo fans y followers en redes sociales. También se pueden capturar con programas de lealtad y organizando eventos. Pero después no olvides utilizar estos medios para seguir dando información útil y entretenida.

Fecha: 
Miércoles, 07 de Octubre 2015 - 16:00
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¿Por Qué Gano Clouthier?

Las ganas de ganar son un factor que no se mide pero que termina convenciendo a las mayorías.

En las últimas semanas se han hecho muchos análisis de los resultados de la elección del 7 de Junio: el triunfo del PRI y sus aliados, que consiguieron la mayoría en el congreso a pesar de la impopularidad del presidente Peña, el espectacular arranque de MORENA y la gran sorpresa de las candidaturas independientes, que nacen más vivas de lo que nadie esperaba.

En el caso de las candidaturas independientes, se ha hablado mucho sobre la victoria del Bronco en Nuevo León. Hoy me gustaría hablar desde mi tierra, Culiacán, Sinaloa, del caso del primer Diputado Federal electo por la vía independiente, Manuel Clouthier Carrillo.

Sin grandes recursos, ni estructura prefabricada para promover el voto y cuidar casillas, Clouthier aprovechó las desventajas y supo desarrollar y trasmitir una narrativa de campaña que fue capaz de conseguir simpatías y promotores genuinos a lo largo y ancho de la Ciudad de Culiacán (5to Distrito de Sinaloa).

La pesada obligación de conseguir 6,000 firmas para que el INE autorizara su candidatura, Clouthier la convirtió en una oportunidad de hacer una especie de precampaña a la que ningún candidato con partido tuvo acceso (por lo menos de manera legal). Así, Clouthier recorrió el Distrito y tuvo la oportunidad de escuchar al electorado para comprender a profundidad sus problemas e inconformidades con el estado actual de las cosas. Además, consiguió más de 15,000 firmas.

De la mano de su director de campaña, su agencia de publicidad y su equipo íntimo de colaboradores, formó un equipo extendido de voluntarios que trabajaron convencidos del proyecto, de manera incansable y bien organizada. Al final, contó con representantes bien capacitados en la mayor parte de las casillas del distrito.

Como ex-director de uno de los diarios más importantes del Estado de Sinaloa, Clouthier supo utilizar a su favor los espacios en los medios de comunicación. Entendió que una buena entrevista en una estación de radio le daría más exposición a su persona y a su mensaje, que 5 días de recorrer las calles. Además dio entrevistas entretenidas, lo que le ganó más espacios en más medios locales y nacionales.

Pero también recorrió las calles. No perdió oportunidad en foro alguno y creó sus propios encuentros en parques y plazas, convocó grupos de mujeres y jóvenes, y utilizó con habilidad las redes sociales. A todo mundo le supo dar el mensaje correcto sobre la importancia histórica de su candidatura y sobre la disyuntiva entre el México del pasado y del México del futuro.

Pero creo que lo más importante de la candidatura de Clouthier fueron sus ganas de ganar. Ese factor que no se mide y para el cuál no existe una metodología para crearlo. Es esa energía que proyecta a cualquier persona que en verdad cree en lo que está haciendo, que está convencido de que su opción es mejor para la sociedad. Las ganas de ganar es esa fuerza que se siente y se contagia en cada discurso y en las largas caminatas. Es ese no se qué, que terminó convenciendo a una abrumadora mayoría de votar por Clouthier.

Fecha: 
Miércoles, 17 de Junio 2015 - 16:30
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En Entrevista: Jorge Herrera Caldera, Gobernador PRI Durango

El gobernador priísta de Durango y presidente en turno de la Conferencia Nacional de Gobernadores (CONAGO), Jorge Herrera Caldera, opina sobre las 10 acciones para combatir la inseguridad anunciada ayer por el presidente Enrique Peña Nieto.

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Fecha: 
Viernes, 28 de Noviembre 2014 - 20:00
Media: 

En Entrevista: Jorge Herrera Caldera, Gobernador PRI Durango

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Mi programa:

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Las 10 medidas anunciadas por EPN y los comentarios del gobernador de Durango sobre ellas. Recomendaciones para el fin de semana

El gobernador priísta de Durango y presidente en turno de la Conferencia Nacional de Gobernadores (CONAGO), Jorge Herrera Caldera, opina sobre las 10 acciones para combatir la inseguridad anunciada ayer por el presidente Enrique Peña Nieto. En el estudio me acompañan Tere Vale y Viridiana Ríos y comentamos las medidas anunciadas por el presidente. Tomás Borges nos recomienda un buen libro y Mónica Belén nos sugiere qué hacer este fin de semana. Recomendamos apps gratuitas para dispositivos móviles.

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Fecha: 
Viernes, 28 de Noviembre 2014 - 19:30
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Mi programa:

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¿Quién es la reina de todas las identificaciones?

Todos los mexicanos, por lo menos los 42 millones 027, 275  de hombres y 44 millones 772,291 de mujeres que se encuentran inscritas en Padrón Electoral se inscriben con el objeto de tener una credencial de elector que les sea útil como documento público para acreditar su persona ante cualquier  solicitud de identificación. Para realizar trámites en las instituciones bancarias, para ingresar a los edificios públicos, para pagar con tarjeta de crédito con compras en el supermercado o en las tiendas de ropa, o para, para y para un sin fin de actos cotidianos, la credencial de elector es la reina de todas las identificaciones.

Inclusive, la credencial de elector resulta de una validez excepcional, ya que al mostrar otra credencial para identificarte, como puede ser la licencia de conducir automóvil, inmediatamente te increpan, diciéndote “esa credencial no es válida”.   

El acto por recoger en cualquier tiempo sin causa prevista por la ley, una o más credenciales para votar, implica un delito electoral cuya sanción es de cincuenta a cien días multa y prisión de seis meses a tres años. Sin embargo, es el documento de excelencia de todos los mexicanos. 

A pesar de que su objeto es distinto, pues ley electoral señala que la credencial para votar es el documento indispensable para que los ciudadanos puedan ejercer su derecho de voto. Por tanto, fue creada exclusivamente para identificarte ante los funcionarios de casilla y votar por el candidato a un cargo de elección popular y/o para votar en las consultas populares.  

Persiste su valor supremo porque no existe una carnet de identidad único, tal y como lo describe la Ley General de Población del 7 de enero 1974, con su última reforma del 19 de mayo de este año, que la  “Cédula de Identidad Ciudadana es el documento oficial de identificación, que hace prueba plena sobre los datos de identidad que contiene en relación con su titular. 

“Tendrá valor como medio de identificación personal ante todas las autoridades mexicanas ya sea en el país o en el extranjero, y las personas físicas y morales con domicilio en el país”. Por consiguiente, “ninguna persona podrá ser sancionada por la no portación de la Cédula de Identificación Ciudadana”.

En fin, estimado lector desde 1974 deberíamos tener “Cédula de Identidad Ciudadana”, para ser identificados por y con los datos de nuestro : Apellido paterno, apellido materno y nombre(s);  Clave Única de Registro de Población; Fotografía del titular; Lugar de nacimiento; Fecha de nacimiento; y Firma y huella dactilar. 

Así que, querido lector, el Presidente Enrique Peña Nieto, ayer expresó “formar un registro de clave única de identidad, para facilitar los trámites”, espero que sea la “Cédula de Identidad Ciudadana”. Y, mientras tanto continuará vigente la reina de todas las identificaciones, por si acaso no la tiene, córrale a solicitarla, pues el plazo concluye para obtener su credencial de elector.

Al tiempo, tiempo…

Fecha: 
Viernes, 28 de Noviembre 2014 - 18:30
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Hiel y Miel: Las 10 medidas de Peña Nieto, la concurrencia en Palacio Nacional y mis recomendaciones

Imposible dejar de comentar el anuncio del presidente Peña Nieto sobre las 10 medidas para lograr el Estado de derecho que anhelamos todos los mexicanos. Desde luego las expectativas eran muy altas y especialmente la llamada “comentocracia” muy atenta esperaba la realización del evento poniendo el listón muy alto para el jefe del ejecutivo. Como ciudadana y como una mujer que trabaja en los medios de comunicación lo dicho en Palacio Nacional me resultó desde luego interesante, muy ambicioso, bien planteado, y seguramente muy difícil de realizar. Hace años se venía hablando de la necesidad de las 32 policías estatales únicas y después de lo acontecido en Ayotzinapa era urgente que se tomara esta medida. Pero esta restructuración tendrá que lidiar con muy diversos problemas: la falta de preparación de los cuerpos policíacos, el tiempo necesario para su capacitación, la resistencia de muchas autoridades locales a este cambio, y desde luego esta implementación costará mucho dinero. ¿De dónde va a salir todo esto?. Si este tema es complicado, ¿cómo dejar de pensar en la propuesta de disolver los municipios ligados al crimen organizado? ¿Quién y bajo qué parámetros se definirán los criterios de involucramiento de los municipios cuestionados? ¿Qué sucederá cuando el presidente municipal señalado pertenezca a un partido político distinto al del gobernador?, y…¿quién asumirá el control y por cuánto tiempo de tal ayuntamiento?, en fin, medidas delicadas y complejas. En cuanto al número de emergencia, 911, no faltan los ignorantes que digan que esos dígitos son una copia de los de Estados Unidos. Para los que no lo saben, el mismo número se utiliza ya en otros países con una tendencia a su universalización por su facilidad para recordarlo y difusión a través del cine y medios de comunicación. Ni quien cuestione el operativo especial en Tierra Caliente, o los instrumentos para la identificación de todos los desaparecidos y el respeto a los derechos humanos. El que seguramente está muy contento es el resucitado Miguel Ángel Mancera, ya que parece inminente el aumento del salario mínimo, de acuerdo a lo que dejó entrever el presidente en este mismo evento. Esperemos igualmente que después de este mensaje las iniciativas anticorrupción atoradas en el legislativo caminen y comience a resolverse ese cáncer para el desarrollo de México que es la transa y la corrupción. Sin embargo no faltan las críticas, especialmente tres: que no habló de Tlatlaya, que no anunció cambios en el gabinete, y que no mencionó, ni explicó, ni pidió perdón (¿?) por el asunto de la Casa Blanca…ahí quedan. Y hablando de los invitados al acto de Palacio Nacional: en segunda fila Carlos Slim y su guapísimo heredero a no más de tres asientos del Vicepresidente de Noticiarios de Televisa (¡gulp!) Leopoldo Gómez, con su bien cuidada cabellera; Leonardo Curzio muy rozagante y con unos kilitos de más; Roy Campos, igual de amable y sencillo que siempre; María Amparo Casar saludando por aquí y por allá; Angélica Luna Parra buscando afanosamente su asiento; mi buen amigo José Luis Romero Hicks jovial y elegante como de costumbre; en primera fila Agustín Carstens, quizá un poquito más delgado; el Procurador Murillo Karam, un poco demacrado y con carita de preocupación; Luis Videgaray más serio y callado que de costumbre y los dos únicos secretarios a quien el presidente destacó y encomendó más tareas: Rosario Robles y Osorio Chong mostrando su temple de acero. Veamos como se van dado las cosas.

La recomendación de la semana: no dejen de visitar “La casa de las Enchiladas” en Tokio 110 en la Juárez o en Lago Alberto 416 en la colonia Anáhuac. Excelente lugar para comer enmoladas, enfrijoladas, de chile pasilla, de salsa verde y todo tipo de enchiladas con su tortilla favorita: azul, rojas, verde o de harina. La variedad más extensa de enchiladas para todos los gustos. Los precios accesibles y tienen servicio a domicilio. ¡Una delicia!. Y para variar besitos tronados a los niños…

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Fecha: 
Viernes, 28 de Noviembre 2014 - 17:00
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Columnas:

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Propuestas y realidad

Fueron bien recibidas por analistas y la clase política las 10 propuestas hechas ayer por el presidente Enrique Peña Nieto para mejorar la Seguridad, la Justicia y el Estado de Derecho en México.

Las propuestas presidenciales pueden leerse en www.presidencia.gob.mx/10-medidas-para-mejorar-la-seguridad-la-justicia-y-el-estado-de-derecho mientras que el mensaje presidencial está en www.presidencia.gob.mx/articulos-prensa/mensaje-a-la-nacion-del-presidente-de-los-estados-unidos-mexicanos-licenciado-enrique-pena-nieto-por-un-mexico-en-paz-con-justicia-y-desarrollo.

Ahora bien, ¿cómo afectará la realidad a estas propuestas?

En lo que a las nuevas leyes se refiere, nada garantiza que al final de cuentas se cumplan, tal como hoy no se cumplen ni se hacen cumplir demasiadas de nuestras leyes federales y estatales. Si los funcionarios responsables actúan como hasta ahora lo han hecho, la inseguridad continuará, si los policías estatales siguen estando mal pagado y mal capacitados no harán buen su trabajo

El “Operativo Especial” y el despliegue militar en Guerrero, Michoacán, Jalisco y Tamaulipas seguramente traerá cierta paz y tranquilidad en las zonas donde se realicen. Pero, ¿cómo se evitará el efecto cucaracha que expulsa a los delincuentes a otros estados del país?

En lo que al 911 atañe, ¿se pondrán de acuerdo las empresas telefónicas para que se convierta en el numero nacional de emergencia o alegarán problemas técnicos para impedir su establecimiento?

¿La clave única de identidad substituirá las demás claves que nos identifican o sólo será un número más que complicará nuestras vidas?

La realidad es que mucho de lo que dijo el presidente sobre el tema de los derechos humanos lo hemos escuchado antes. ¿Por qué, ahora sí, en casos de tortura, desaparición forzada y ejecución extrajudicial, las investigaciones serán oportunas, exhaustivas e imparciales cuando hasta el momento no lo han sido?

Bien que el presidente apoye las propuestas de un Sistema Nacional Anticorrupción y de una Ley Reglamentaria de la Reforma Constitucional en materia de Transparencia. El problema es que ambas, de acuerdo a observadores independientes, podrían mejorarse substancialmente en vista de que no atacan al 100% la corrupción y la impunidad.

Finalmente, ¿de que sirve “desarrollar un portal de información sobre los proveedores y contratistas de toda la Administración Pública Federal” si las mordidas que reciben los funcionarios involucrados en las compras y contrataciones gubernamentales no son reportadas y se realizan en efectivo?

Solo el tiempo nos dirá si las propuestas hechas ayer por el presidente son factibles y tienen posibilidades de éxito. La realidad es que en nuestro país muchas propuestas buenas y factibles se han topado con la realidad que establecen los intereses y el dinero de los grupos de poder político, económico y delincuencial.

Personalmente me gustó el tono que uso ayer Peña Nieto en su mensaje y me gustaron la mayoría de sus propuestas. Ojalá que la realidad no las termine convirtiendo en meras buenas intenciones. El país no está para más desilusiones, violencia e inseguridad.

Foto: www.animalpolitico.com

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Fecha: 
Viernes, 28 de Noviembre 2014 - 12:00
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Las tres primeras acciones para combatir la inseguridad, corrupción e impunidad

El Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, anunció las 10 acciones para combatir la inseguridad y fortalecer la seguridad de los ciudadanos y la plenitud del Estado de Derecho. Las tres primeras acciones requieren de una reforma constitucional: 

1. Ley contra la infiltración del crimen organizado en los municipios. Es una iniciativa para que ante los indicios del crimen organizado se procedería a la desaparición de los integrantes de los ayuntamientos;

2. La reforma al sistema de competencias penales, para redefinir las competencias de cada autoridad en combate del delito, sobre todo por el mismo sistema complejo actual; y,

3. La creación de la policía estatal única, para pasar de 1,800 policías municipales débiles a 32 corporaciones de  seguridad estatal que sean más profesionales y eficaces, y para lograrlo es necesario el equipamiento de tecnologías, capacitación, uniformes y el presupuesto para ejercer su institucionalización.    

En las tres primeras acciones es necesario reformar la Constitución con la aprobación de las dos terceras partes de los legisladores del Congreso de la Unión y de la mayoría de los legislaturas estatales. Es una reforma que por los tiempos legislativos tendrá que suceder a partir del siguiente periodo ordinario del  Congreso de la Unión, esto es el mes de febrero del próximo año.

Así es, no obstante, le convendría a todos nosotros que los legisladores diputados y senadores procuraran dar tramite inmediato a dichas propuestas, una vez que las remita el Ejecutivo al Legislativo. 

Para tal efecto, los legisladores federales tendrán que trabajar en periodo extraordinario, en la segunda  quincena del mes de diciembre y quizá en el mes de enero de 2015.  Y, las legislaturas locales tendrían que hacerlo de la misma manera, para que las reformas constitucionales entre en vigor a partir del próximo mes de febrero. 

Estimado, lector, es verdad que a todos nos urge combatir la inseguridad, corrupción e impunidad, pero ahora, les corresponde al legislador cumplir de manera pronta, expedita eficaz y eficiente, realizar los cambios constitucionales. 

Así, qué, querido lector por un México en Paz, es el mensaje de todos los ciudadanos, es el mensaje de todos los mexicanos, por la dignidad de todos, deseamos Paz, mediante un Estado de Derecho eficiente y eficaz.

Al tiempo, tiempo…

Fecha: 
Jueves, 27 de Noviembre 2014 - 18:00
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